张丽秋，女，汉族，1986年7月出生，中共预备党员，吉林省公安厅政治部老干部处工勤人员。从事服务老干部工作十年来，张丽秋以深厚的感情，满腔的热忱，爱岗敬业，甘于奉献，把尊重、关心、照顾老干部当作自己的神圣职责，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。

      专心，不是做做样子

      为了全面掌握老干部的基本情况，她对厅机关600多名老干部的基本信息进行了汇总整理，完成了基本信息登记、退休工资统计、抚恤金备案、个人档案翻印等多项工作。为了及时做好退休老干部的相关审批、政策咨询、手续上报等服务工作，张丽秋专门组建了微信工作群，不分昼夜为600余名退休干部解答处理疑难问题。

      十年来，靠着这些基础工作的积累，张丽秋为全厅离退休干部查阅、复印档案3000余次，办理因私出国（境）相关手续60余次，累计处理老干部遇到的各种困难问题3000余件。为了专心做好老干部工作，张丽秋不断地学习，基本掌握了离退休干部管理服务工作的有关政策和上级有关做好离退休工作的文件和会议的精神，她在工作中没有因失误而造成不良影响。

      热心，不是挂在嘴上

      十年来，张丽秋对老干部工作不是简单的服务与付出，而是用一颗火热的心，把党和组织的关怀送到老干部的心坎上，让老干部们真切地感受到，人虽然退休了，但单位没有忘记他们，感受到“人走了，茶未凉”。她所经手的工作，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕为。无论理论学习还是落实政策、无论文体活动还是生日慰问，无论健康体检还是丧葬抚恤等方方面面，她都满腔热情，充满热心，把与退休老干部相关的每件事做好。

      2022年8月，国家落实军人优待政策，一名老干部常年身在外地，他就打电话请张丽秋代办，小张知道了他的难处后，二话没说，帮助他办好军人优待证并邮寄给他。

      2023年3月，一名退休干部在重庆探亲时患上重病，因医保卡没有及时更换不能使用，看病吃药成了问题。张丽秋知道后，全力以赴帮助提供证明、补办手续，经过短短几天的努力，为这名退休干部补办了医保卡，并邮寄到重庆。她的热心让老干部感觉很温暖，获得了老干部及其家属的高度赞扬。张丽秋热心做好工作的态度，赢得了许多退休干部的信任，把她当作知心朋友，视为忘年交。有的甚至不愿意同子女说的话，却愿意找小张聊聊，让小张帮忙出出主意、想想办法，面对大家的信任，小张从不嫌烦，反而乐于关心，非常快乐。

      尽心，不是做表面文章

      随着工作经验的积累和成就感的增加，张丽秋也给自己的工作标准不断“加码”，她鼓励自己：工作不做表面文章，要尽心做到热情、勤快、温和。张丽秋患有胃病和关节炎，工作劳累导致病痛发作，她总是毫无怨言，吃药后又投入到工作中。

      为了尽心做好工作，张丽秋总结出了“四不”工作法，即对老干部提出的问题和困难，不推、不拖、不等、不靠。能办的立即办，不好办的想办法办，不能办的耐心做好解释工作。她还对每一名退休干部努力做到：知道家庭住址、家庭情况、个人需求和身体健康状况，一有情况随时解决。

      十年来，张丽秋同志以对党的无限忠诚和对老干部事业的无限热爱，秉持一名基层公安工作人员为老同志服务奉献的初心，她用实际行动诠释了一名公安工作人员对人生、理想、信念的不懈追求。