戚艳，女，汉族，1972年2月生，中共党员，朝阳区桂林街道西康路东社区党委书记兼社区主任。
2012年3月12日，孤寡老人老吴突然感觉不舒服，他给戚艳打了电话。她得知消息后，马上把老人送到了长春市医院。老吴是孤寡老人，又是低保户，既没钱又没人照顾，戚艳为他垫付了医药费，并且亲自照顾他。老人住了11天院，在她细心照料下，老人的病情得到了控制。出院后，戚艳又帮助他联系了在吉林市的表妹，到长春照顾他。他的表妹对社区深表谢意，她说:“如果没有社区，我表哥是不会活这么长时间的。”老人防范心极强，戚艳怕老人在家里出什么事情无人知晓，想了很多办法老人都不同意。2012年7月，老人在家去世，戚艳和其吉林市的亲人料理了老人的后事。
社区无子女老人于某常年卧病在床，老伴刘某智力残疾，老两口无人照料。戚艳经常去老人家中探望，在老人重病时，亲自将老人送到医院，老人去世后，戚艳亲自料理其后事，老人尸体也是戚艳亲手抬到灵车上。于某去世后老伴无人照料，戚艳找到刘某的外甥女，经过协调，其外甥女表示愿意把老姨接走奉养。本着对刘某负责的态度，戚艳与刘金芝的外甥女签订了遗赠协议，在老人生前，由外甥女照顾，死后才能由她们继承房屋等遗产。
戚艳为社区困难孤寡老人唐某申办低保，所有申请材料都是戚艳帮忙跑，但是老人突然脑出血去世，戚艳与低保专干一起到火葬场料理了老人的后事。在几年里，戚艳送先后走了3位孤寡老人，并为他们料理了后事。居民们都说，“孤寡老人不孤独，戚艳就是他们的亲人”。
在家庭生活中，戚艳常年照顾年老体弱的婆婆，任劳任怨，不计回报。戚艳本人身患癌症，丈夫下岗，儿子上大学，家庭生活比较拮据，婆婆生病，戚艳不顾自己的身体，成天成宿的照顾婆婆。在照顾婆婆的8年中，戚艳一日三餐精心照料，生活起居细心安排。84岁的婆婆洋溢着幸福的笑容，逢人就夸“我有一个好儿媳呀”。
2015年，戚艳整合资源，成立“慈爱社”，不单单为本社区的6位孤寡老人服务，还为桂林街道其他社区的19位孤寡老人服务，固定每月包饺子，春节时还买年货送给老人。